• Mijn van der Velden
Van der Velden rioleringsbeheer

De moderne partner voor complete en duurzame dienstverlening
in de (afval)waterketen

Rioolprobleem thuis?

telefoon

Neem 24/7 contact op met de vestiging bij u in de buurt! Vul de postcode in van het 'probleemadres'.

Van der Velden ondertekent contract met woningcorporatie De Sleutels

Foto door JP Witteman. Van links naar rechts: Marco van de Vorstenbosch, Mark Duindam, Ruud van Loon, Wijnand Fassotte, Marc Schutgens.

Onze vestiging in Rotterdam heeft een samenwerkingsovereenkomst ondertekent met De Sleutels uit Leiden. Dit betekent dat huurders van De Sleutels voortaan bij één partner terecht kunnen voor problemen met verstoppingen, lekkages of stank.

In de samenwerking met De Sleutels gaan we het rioolbeheer verder professionaliseren.

In het nieuwe contract staat de huurder centraal: van first time fix en snellere afhandeling van klachten tot een betere terugkoppeling. Zo weet de huurder wat hij kan verwachten zodat hij weer ‘een goed thuis’ heeft, aldus De Sleutels.

Het nieuwe contract gaat in op 1 januari 2022 en zorgt ervoor dat huurders van de woningcorporatie voortaan met hun rioleringsproblemen bij één partner terecht kunnen: Van der Velden rioleringsbeheer.